🔒 Política de Privacidade – FilmScribe

1. Dados Coletados

O FilmScribe pode coletar:

• Dados de cadastro (nome, e-mail)
• Informações de pagamento (processadas de forma segura por plataformas especializadas em pagamentos — não armazenamos dados de cartão)
• Áudios e vídeos enviados para processamento, incluindo importações via YouTube e Google Drive
• Dados gerados pelo processamento (transcrições, segmentos, análises de emoção, roteiros)
• Informações de uso da plataforma (acesso, funcionalidades utilizadas, preferências)

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

• Permitir o funcionamento da plataforma
• Processar e analisar os conteúdos enviados
• Melhorar a experiência e as funcionalidades do FilmScribe
• Comunicação sobre atualizações, avisos e informações importantes

3. Áudios e Conteúdos

• Os áudios enviados são utilizados exclusivamente para processamento interno
• Não são usados para treinamento público de modelos
• Não são compartilhados com outros usuários
• Podem ser removidos mediante solicitação do usuário ou encerramento da conta

4. Integração com Google Drive

O FilmScribe oferece integração opcional com o Google Drive para importação de arquivos de áudio e vídeo.

• Utilizamos o escopo drive.readonly do Google para acessar apenas o arquivo que você seleciona explicitamente através do Google Picker
• Nenhum outro arquivo do seu Google Drive é acessado, listado ou armazenado
• O arquivo selecionado é baixado para nossos servidores exclusivamente para extração de áudio e processamento de transcrição
• Não armazenamos suas credenciais do Google Drive — utilizamos tokens de acesso temporários
• Você pode revogar o acesso do FilmScribe ao seu Google Drive a qualquer momento através das configurações da sua conta Google (myaccount.google.com/permissions)
• Os dados obtidos do Google Drive não são vendidos, transferidos ou compartilhados com terceiros
• Os dados do Google Drive não são utilizados para publicidade, treinamento de modelos ou qualquer finalidade além do processamento de transcrição e análise solicitado pelo usuário

5. Integração com YouTube

O FilmScribe permite importar vídeos do YouTube através de link para extração de áudio e processamento de transcrição.

• Apenas o áudio do vídeo informado pelo usuário é extraído e processado
• Nenhum dado da conta do YouTube do usuário é acessado
• O conteúdo extraído é utilizado exclusivamente para as funcionalidades de transcrição e análise da plataforma

6. Compartilhamento e Transferência de Dados

O FilmScribe não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos
• Infraestrutura tecnológica (servidores, armazenamento em nuvem via Cloudflare)
• Serviços de inteligência artificial para transcrição e análise de conteúdo
• Envio de e-mails transacionais
• Cumprimento de obrigações legais

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo infraestrutura da Cloudflare. Esses provedores seguem padrões internacionais de proteção de dados e possuem cláusulas contratuais adequadas conforme a LGPD.

7. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), armazenamento isolado por usuário e controle de acesso restrito aos dados.

8. Direitos do Usuário (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir informações
• Solicitar exclusão da conta e dos dados associados
• Revogar consentimentos

9. Cookies

O FilmScribe pode utilizar cookies para melhorar a navegação e experiência do usuário. Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador.

10. Retenção e Exclusão de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão completa dos seus dados e conta a qualquer momento entrando em contato conosco. Ao encerrar a conta, todos os dados associados, incluindo arquivos importados e transcrições, serão permanentemente removidos.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível na plataforma. Caso haja alterações significativas no uso de dados do Google, notificaremos os usuários por e-mail.